by AMT 于海东 耿潼潼 编译

1.供应链管理

供应链是由各种实体构成的网络，网络上流动着物流、资金流和信息流。这些实体包括一些子公司、制造厂、仓库、外部供应商、运输公司、配送中心、零售商和用户。一个完整的供应链始于原材料的供应商，止于最终用户。（如图一所示：一个供应链中的物流、资金流和信息流）

图一 供应链中的物流、资金流和信息流

物流向一方流动而资金流则向相反方向流动，退货和赊购是例外的情况。信息的流动在这里要求是双向流通的。需求信息流自下而上流动，而供应信息流则自上而下流动。定单是从用户向供应商移动，而定单收到通知、货运通知和发票则是以相反的方向流动。

近几年全球性竞争日趋激烈。商业环境中新的需求和新技术的应用（主要的信息技术和数据处理系统）迫使企业重新审视自身发展战略和运作模式。供应链管理在这场企业鏖战中扮演着重要角色。

本文对供应链管理及其相关的问题进行了阐述，并通过讨论Movex系统是如何运用供应链管理方法来管理物流的。

2.供应链的发展趋势：

供应链和对供应链的管理越来越受到跨国企业的关注。这主要由以下 几个因素造成的：

原因之一是扩展供应链的广泛应用。参与从原材料到最终用户的物流活动的公司日益增多。这种趋势在生产最终商品公司的供应和配送活动中是很明显的。

复杂的网络包含着几层供应商结点，这些供应商在供应链中从事着增值活动。同样地，分销商网络能够把产品带到更远的消费者手中。

随着供应链的延伸，供应商和最终用户之间的距离在拉大，我们也注意到产品和制造的个性化以及供应商与客户关系更加紧密的趋势。

对于任何一个想保持竞争力的公司来说，缩短交货提前期是重要的。在大部分公司中，整个产品提前期的大部分都花在了各种非增值活动中。人员和部门的数量也是延长提前期的一个因素。

供应商和客户之间交易成本的增加是今天企业物流管理的主要压力之一。交易成本增加的主要原因是供应链过于分散和冗长。

一个联结着供应商和分销商的复杂供应链

图二 复杂的供应和分配网络

3.供应链管理的概念

传统上，供应链是由一些企业实体构成的，这些实体常常是有层次的组织，并且是独立的实体，对供应商管理是复杂的，供应商和客户难以达到合作伙伴的关系。供应商和客户的信息交换是有限的。

在一个公司里，业务流程通常在销售、设计、制造和采购等部门进行，而它们之间却缺乏及时沟通，这样一来产生的沟通障碍在业务流程中造成不必要的延迟和成本的上升，这种沟通障碍也使公司很难对客户的需求和市场变化作出快速反应。

扩展的供应链、个性化生产、提前期的缩短和业务量的增加，所有这些因素迫使公司实现物流同步, 以更加集成化且面向过程的方式运作。在业务流程管理的过程中，每个层次的企业必须考虑供应链上的其他有关客户和供应商。

供应链管理可以定义为对从原始供应商到最终用户物流的计划和控制，供应链管理的目标是建立一个高效率的公司并为最终用户创造价值。

4.需求链和供应链

每个公司在供应链中都有自己的位置，他们都有自己的供应商和顾客。在公司中需求链把物流引向下游，而供应链把物流从上游引入。供应链管理包含了这两种类型的链，传统上，顾客被视为供应链上重要的一环，在公司运作时必须考虑到这一环。今天新的市场需求迫使每个公司把客户视为生意伙伴和重要的信息源。考虑顾客的顾客也是非常重要的。理解最终客户会帮助预测市场变化，这样避免了延迟现象出现并缩短了提前期。

当供应商角色变得更重要时，供应链如何影响需求链的问题变得更加突出。一个公司购买的零部件就直接或间接并入其销售产品中。一个公司的销售业绩及配送产品的效率直接与供应链运作效率相关。因此，供应链管理在及时交货和产品成功地占有市场中意义重大。

5.公司内部的供应链管理

如图三：

公司内部供应链管理主要是控制和协调物流中部门之间的业务流程和活动。

为了高效率地完成这些增值活动，必须有强大的企业管理系统支持。Movex就是这样的一个系统。Movex包含了公司内部支持供应链管理的一系列应用工具。

• 物流，它是基于预测和定单的，是由Movex中强大的MRP引擎拉动的，从最终产品和中间件的制造或装配到原材料和零部件和采购。这要求通过公司内部的不同部门的物流同步。
• 当按定单制造录入客户定单时，Movex自动要求录入资源定单。这些定单是采购单，制造单或送到其他仓库的配送定单。
• 作为客户定单的直接结果，Movex也要求对制造单和采购单的自动创建和计划。创建定单时物料清单各个层次的物料数量和时间是直接同步的。
• Movex的持续网络变化物料计划引擎提供了从顾客定单到车间采购活动的链接。这样，物流的时间延迟和间断就可以避免。
• 为了保持的物流同步，能力约束必须被辨别和解决。Movex的粗能力计划模块在总体运作计划层次处理这个问题，而能力需求计划模块在更加细节计划层次处理这个问题。
• 关于能力约束，物料约束必须解决，以维持物流的高效和持续。Movex的许多功能支持这一点。计划的信息可以及时连续地传到负责计划的人员手中。有选择性跟踪曾经发生过短缺的项目。Movex可以通过EDI把记录文件传给供应商以通知即将发生的延迟信息。
• 使物流同步的各种调度原则可以协调车间的活动。例如，恰当的时间最短库存耗尽时间和严格比率确定相关优先级的原则帮助一个公司维护通过物料计划建立的恰当时间。
• Movex活动信息能力允许所有类型的项目由一个单独的计划人员管理。这个支持让负责计划的组织可以运用一种面向产品和流程的方法。这便于整体物流同步。
• Movex是按照特殊的原则设计和开发的，这使得Movex更胜任于供应链管理。例如， 系统中应用工具使用同样的标准和数据库。由于用户界面采用一致的用应用标准，高度的集成，公司的每个过程从开始到结束都在一个系统中完成。当从一个子系统转入另一个子系统时，Movex可以让用户避免切换工作方法，此外，Movex用户不必从一个应用向另个应用转换数据，从而节省了时间。

6.集团的供应链管理

一个集团可以在不同的地点进行制造并且对过程实现集中控制。而通过自有的区域和本地仓库网络配送产品。在种情况中。 由于业务活动涉及到许多企业（或部门）如生产厂和配送仓库而使供应链更加复杂。Movex也可以对集团的主要的企业的供应链和需求链进行强有力的支持。

使用Movex，许多企业可以在同样的数据库中被管理。产品可以由任何一家仓库送出，特殊工厂的物料清单和路线允许在不同的工厂进行生产。企业可以分部在不同的国家，使用不同语言和货币。

Movex使企业在不同国家建立了一个销售网，接受客户定单并把定单转向另一个国家的共同的定单执行部门。这个部门将从集中计划仓库发货。位于不同国家不同制造工厂供应中央仓库。

Movex支持多个CPU 环境的业务单元之间信息交换。预测、配送定单和手头中的数据可以作为EDI信息，在公司之间传递。特别支持在拥有几家制造企业和配送企业的公司供应链管理，包括如下内容：

• 通过Movex配送需求计划引擎，通过配送网络的物流可以有效地控制。运用此功能，中央、对区域和本地仓库的位置进行优化。物流的延迟和间断可以避免。
• 在Movex中，DRP（配送需求计划）总是同主生产计划和物料需求计划集成 在一起。这可以使本地仓库的客户（通过区域和中央仓库）直接链接到制造工厂。
• 在Movex中，DRP以持续网络变化模式运作，这样可以避免有关最终客户需求信息延迟，这使配送网络的物流同步。
• 客户定单可以与配送定单联结，例如从一个仓库到另一个仓库的定单的执行。当接收到联结的配送定单时，Movex将自动定位到相应的客户的定单。
• 通过通用物料需求计划，通过不同的公司制造工厂的物流得到控制和协调。当这些制造工厂向供应链网络中其他企业供货时，这种控制和协调是可以做到的。
• 一个产品可以在一个以上的工厂制造，Movex可以优化策略以决定在每个工厂制造的数量和哪个工厂面向哪个市场。

7.扩展的供应链管理

每个公司在供应链中都有自己的位置。正如前面所述，一个公司有一个物流流向下游的客户需求链和从上游流下的供应商的供应链。企业向要更有效运作和保持竞争力，就必须有效地管理公司的供应商和客户。

今天，公司通过信息技术与它的客户和供应商的沟通的能力对于公司的生存是至关重要的。大量的信息需要快速地传递，供应链上业务流程必须集成。Movex为完成这些目标提供了广泛而高效的支持。

Movex支持公司需求链上与客户物流同步的选择并实现客户过程集成。

供应商有增加他们产品价值的责任。在多数情况下，当交易数增加时，定单数却减少。这种变化强调了高效的供应商关系和供应管理的作用。

公司和供应商的运作和自动的流程的集成会有助于公司减低采购成本。Movex提供了完成高效的集成和自动化的方法。

如图四：运输公司作为第三方承运商

图四 运输公司作为第三方承运商

长期以来，工业领域有一种趋势，就是利用第三方物流企业作为管理供应链成员的一个途径。但是，为了发挥外部资源的作用就要求把第三方活动和公司内部的业务流程集成在一起。Movex提供了这种集成，不管第三方提供的是运输服务或是仓库服务。

• 运输的预定和运输服务发票可以通过高级的EDI进行有效地传递。它也可以传递货运单和货运信息。
• Movex支持事前的运输计划，也就是通过计划和预定运输，当客户订单被录入时，运输指令即被创建。
• Movex也支持灵活的运输计划，即在装卸包装活动后创建运输指令。在运输时间表建立时和运输能力可以满足时，就可以使用这些功能了。
• EDI信息可以传递给货运代理。货运代理可以核实或拒绝整个预定。当核实时，一个货运可以分解成几个不同货运。
• 当计划新订单时，Movex的物料需求计划考虑到可能运输起始时间，接收时间和在途时间。因此，通过现有的运输能力的计划使物流得以协调。

Movex可提供仓储服务支持。这个服务包括递送货运单，装卸和运货信息和再供应订单给服务商。它可以包括含有履行送货物料库存交易和仓库服务发票接收信息。

9.优点何在？

供应链管理是面向客户并组织、集成和优化物流的有效方法。一个运用供应链管理的公司可以得到显著节约成本和缩短时间。例如：

• 有能力缩短需求响应时间和市场变化时间
• 减少需求预测偏差
• 改善送货可靠性和客户服务
• 缩短提前期
• 减低成本
• 增加库存周转率
• 加强竞争优势